クーリング・オフ制度とは、一定期間内であれば、お客様が契約を見直し、無条件で契約を解除できる制度です。株式会社アニーでは、お客様に安心してご利用いただくため、法令に基づいた適切な対応を行っております。出張買取（訪問購入）をご利用の場合、契約書面を受領した日を含めて8日間は、無条件で契約の解除が可能です。お客様のご要望があった場合は、速やかに商品を返還いたしますので、どうぞ安心してご利用ください。
１.対象となる取引
当社の買取サービスのうち、以下の場合にクーリング・オフが適用されます。
・お客様のご自宅等へ訪問して行う出張買取（訪問購入）
※店頭買取および宅配買取は対象外となります。
２.クーリング・オフ期間
契約書面を受領した日を含めて８日間以内であれば、契約を解除することが可能です。
３.クーリング・オフの方法
クーリング・オフをご希望の場合は、書面またはメールにてご連絡ください。
【必要記載事項】
- 契約日
- 買取品目
- 契約解除の意思表示
- お名前・ご住所・ご連絡先
- クーリング・オフの効果
【クーリング・オフが成立した場合】
- 契約は無効となります
- 買取代金は全額返金いたします
- お預かりした品物は速やかに返還いたします
- 返還にかかる費用は当社が負担いたします
４.当社の法令遵守への取り組み
当社では、お客様に安心してご利用いただくため、以下の事項を徹底しております。
お客様からのご依頼に基づいた、適正な買取のみを行っております。
- 書面の交付
契約内容（品目・金額・クーリング・オフに関する事項等）を記載した書面を必ず交付いたします。 - 不招請勧誘の禁止
お客様よりご依頼のない訪問や、強引な買取は一切行いません。 - 勧誘目的の明示
訪問時には、事業者名および買取目的を明確にお伝えいたします。 - 再勧誘の禁止
お客様がご不要とされた場合、再度の勧誘は行いません。
